La Structure par défaut et la Structure principale de la Compagnie.
Sélection de la Structure par défaut
Pour sélectionner sa Structure par défaut :
- Sélectionner la Structure souhaitée dans la Gestion des Comptes
- Aller dans le menu "ENTITE / Informations générales"
- Cocher la case "Structure par défaut"
- Valider
Indispensable pour le Suivi des messages
Elle regroupe tous les Collaborateurs actifs de la Compagnie et les Collaborateurs sous-traitants souhaités.
Tous les Collaborateurs (de la compagnie et sous-traitants) recevront les messages dans leur suivi (menu de gauche).
Ajouter un Collaborateur sous-traitant
Vous souhaitez qu'un de vos sous-traitant puisse recevoir et traiter vos messages ? Ajoutez le en Drag & Drop à votre Structure par défaut.
Pour ajouter un Sous-traitant à la Structure par défaut :
- Sélectionner votre Structure par défaut dans la Gestion des Comptes
- Aller dans le menu "ENTITE / Utilisateurs de la Structure", puis dans la partie "Sous-traitants / Gestion des Sous-traitants"
- Glisser / Déposer les sous-traitants que vous souhaitez dans la partie droite "Sous-traitants ajoutés".