Modifications des réglages de la téléphonie
Attention vous devez utiliser un ordinateur connecté au même réseau que votre téléphone.
- Saisir l’adresse IP du SNOM dans la barre de recherche puis Valider pour accéder aux paramètres du SNOM.

- Dans le menu, cliquer sur «Identity 1».

- Aller sur l’onglet «Login», vérifier le paramètre du «Serveur téléphonie».
Modifier le paramètre par «centrex.serenovia.com» (si ce n’est pas le cas).
- Valider le changement (bouton Apply).
- Puis cliquer sur le bouton «Ré-enregistrer».
Les changements ont été enregistrés, vous n'avez pas besoin de redémarrer le téléphone.
Réglages du Softphone
Softphone Xlite
Modifier les paramètres :
- Aller «SIP Account Settings», puis dans «Properties...».
- Dans «Domain», modifier le paramètre par «centrex.serenovia.com» (si ce n’est pas le cas).

- Valider "OK".
Softphone MicroSIP
- Aller dans «Modifier le compte»

- Dans «Serveur IP» et «Domaine», modifier le paramètre par «centrex.serenovia.com» (si ce n’est pas le cas).

- Sauvegarder les paramètres.