Compte CLIENT - Liens / Actus
UNIQUEMENT Compte Collaborateur : Gérants & Superviseurs
Liens
Un lien permet d’ajouter le lien d’un site pour un compte client dans une page interne ou externe au logiciel. Les liens s’affichent dans le menu «i» si visibilité «compte courant».
Page Interne
Une page
interne s’affiche directement dans le compte (dans la partie de contenu, en dessous des menus).
Attention le site doit absolument être en
HTTPS, sinon il ne s'affichera pas.
Page externe
Une page
externe s’ouvre dans une nouvelle page.
Visibilité
Plusieurs options de visibilité sont disponibles : compte courant, clients page d’accueil, collaborateurs page d’accueil, levée dossier client.
- Compte courant : affiche un lien dans le menu du haut.
- Clients page d’accueil : affichage d’une page web à la place de la page d’accueil lors de la connexion de vos clients.
- Collaborateurs page d’accueil : affichage d’une page web à la place de la page d’accueil lors de la connexion de vos collaborateur.
- Levée dossier client : affichage d’une page web dès la levée du dossier client.
Actualités
Affichage d’une popup d’actualité lors de la connexion des clients, collaborateurs ou les deux en fonction de la visibilité sélectionnée.
Ajouter un lien ou une actualité
- Cliquer sur le bouton vert «+» (ajouter un lien ou une actualité).
- Saisir le nom du lien ou le titre de l’actualité.
- Choisir Lien ou Actu, des champs supplémentaires s’affichent.
- Si lien : champ pour insérer le lien de la page, et choix page interne ou externe.
- Si actu : champ texte pour insérer le texte de l’actualité.
- Sélectionner la visibilité en fonction (Lien ou Actu).
- Si lien : compte courant, clients ou collaborateurs page d’accueil, levée dossier client.
- Si actu : news permanence collaborateurs, clients + collaborateurs, manager.
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